互联网技术和现代通信技术的快速发展方便了人们对信息的获取和传播,由此产生了庞大而复杂的数据,而云存储、云计算技术的发展又为数据的快速存储、高效处理、管理共享提供了强大技术支撑,这种前所未有的信息浪潮使我们真正感受到“大数据”时代的到来。随着智慧医疗、智慧档案的急速发展,医院档案智慧管理日益被各医院重视。“大数据”作为信息化时代的新特征,为医院档案管理工作带来了前所未有的机遇和挑战,也把建设“智慧档案”这一课题摆在了我们面前。本文为大家介绍医院档案在全生命周期视角下的智慧管理。
一、医院档案管理的现状
(一)档案管理制度还不完善
无以规矩,不成方圆,对于任何一个企事业单位来讲,制度的规范都是十分重要的,对于医院的档案管理部门更是如此,需要以严格制度规范工作人员的行为,才能为医院带来更多的经济效益。但是由于医院并没有为档案管理部门制定相关的档案管理制度,或者是当前管理制度较为粗糙,细节内容没有考虑周到,造成一些条款内容与实际作业产生冲突,影响实际应用,导致医院的档案管理人员在进行具体的工作过程中,无法从根本上认识到自己进行档案管理工作的意义所在,也不能通过利用制度来约束和规范自己的工作方式和工作行为,难以进一步提升档案管理水平。
(二)缺乏档案管理意识
众所周知,优秀的档案案例人才是企事业单位获得长远发展的源泉。但就目前来看,医院档案管理人员在档案管理工作过程中,由于医院没有加强对档案管理工作人员的培训,使其无法在工作期间得到系统性技术规范,需要其在闲暇时间提升自我技术水平,造成档案管理人员的成长空间相对有限。还有一部分档案管理人员不是专业的管理岗位毕业,在档案管理技术方面存在基础薄弱的问题。所以这些工作人员在具体的档案管理工作过程中,一旦出现没有见过的新型问题,不知道应该如何采取有效的措施进行档案管理。
(三)医院档案管理技术水平比较落后
就目前发展情况来看,在一些医院的发展过程中,没有及时处理档案管理技术升级的问题,没有为医院的档案管理部门引进先进的互联网技术,提供软、硬件的设备支持,不仅影响到了医院档案管理工作的进展,对于医院未来发展也会造成一定影响。
二、改善现状的必由之路:打造医疗领域的“智慧档案管理”
(一)医疗领域“智慧档案”建设由理念进入实践
2014年3月11日,国家档案局和浙江省档案局在杭州联合召开“智慧档案建设研讨会”,首次在档案行政部门层面就建设“智慧档案”进行了前瞻性研讨。与此同时,国内很多地方开始积极尝试医疗领域的“智慧档案”建设。自此,“智慧档案”内涵逐渐清晰,“智慧档案”认同的一种观点是:“通过档案的物与物、物与人、人与人的互联互通、相互感知以及档案高效利用,来实现档案馆高效的档案管理、便捷的档案服务和持续的档案事业发展”,其重点关注互联互通、全面感知和高效利用。
(二)医院档案在全生命周期视角下的智慧管理
医院档案智慧管理的总体思路是:将健康数据从产生伊始到归档保存(或至智慧档案信息的二次使用)作为一个完整的生命过程。这一理念植根于医院档案在全生命周期视角下的智慧管理,它从健康数据形成的作业流程出发,一开始就对智慧档案的整个生命周期进行控制,利用智能档案密集架、环控设备、门禁设备、安防设备等智慧档案的“基础标配”来实现智慧档案管理。在此过程中,医院档案智慧管理不但对信息数据产生、传输、存储、共享等每个动态变化节点进行安全防控和状态记录,而且将安全状态通过传递的方式进行保持和维护,最终建立起涵盖医院智慧档案所有管理活动的目标管理体系,把信息安全的防护延伸至医院智慧档案的整个生命周期。
随着互联网信息技术在医院档案智慧管理建设中的深度应用,未来安全体系面临的威胁将变得常态化,这对医院档案的建设也提出了新的挑战。只有及时转变思维观念,在全生命周期视角下,合理应用云计算、物联网和大数据等先进的技术,配合智慧档案管理手段积极应对,才是医院档案现代化发展的正解。
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