选购好了上海办公家具档案柜,厂家将产品送到我们手中之后,既是一种结束也是一种新的开始。结束是因为我们采购流程结束了,买到了自己需要的产品,接下来就可以进行使用了;而新的开始是因为我们在使用的过程中肯定会遇到一些大大小小的问题,而这些问题就需要我们去找厂家解决,因此说售后服务好的上海办公家具档案柜厂家更值得信赖。
不知道大家有没有遇到过这种情况:我们使用的档案柜钥匙丢了,备用钥匙也没有找到,去外面找开锁的时候也没有打开,这时候着急忙慌找到了上海档案柜厂家的联系电话,结果电话打过去之后要么没人接,要么厂家推卸责任,折腾了好几天售后人员才上门进行维修,耽误了我们的时间不说,还影响了正常的工作,这样的上海档案柜厂家的服务方式我们肯定是不喜欢的。
再想一想当初找这些厂家的时候,他们往往承诺的非常好,对于自己提的要求都满口答应,结果等自己付完钱了,有了问题找他们售后却又遇到我们上面所说的问题。时间长了之后我们对上海办公家具档案柜厂家的信任度越来越低,再购买产品的时候更不知道该如何去进行选择了。
对于这种情况,作为上海办公家具档案柜厂家给大家的建议是要么选择品牌厂家,要么在合同内就要将这些售后情况写清楚。
品牌厂家相较于一般的小型厂家,更加注重消费者的体验感,因此不论是售前还是售后都会对客户更加负责,而不会出现推卸责任的情况。将售后服务写进合同内是我们维护自己权力的重要保障,当我们和上海办公家具档案柜厂家有了冲突的时候,合同内所写的就是最好的证明,也是最具有法律效应的。
洛阳花都家具集团是27年钢制办公家具生产厂家,中央国家机关定点采购单位,专业生产定制文件柜,更衣柜,铁皮柜,密集架,档案密集柜,档案柜等,钢柜品质工厂,全国服务体系.钢制家具,花都智造!