最近，北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”非常受欢迎，这只披着冰晶头盔的胖胖的熊猫，想象酷似航天员，既呆萌可爱又敦厚亲切，这一形象融合了传统文化和科技元素，契合互联网时代，体现了健康、奋进、团结的奥运精神，因而赢得了大家的关注和喜爱。在档案装具圈，档案室密集架因其智能化、科技化、自动化也受到了不少单位的认可，除了产品自身的优点外，密集架厂家的服务也至关重要，武汉档案室密集架售后服务都有哪些呢？
一、运输服务
售后是武汉档案室密集架售后服务中非常重要的一项服务。可以发现，一些单位离厂家较近、一些单位离厂家较远，当密集架生产完成之后，如果厂家不提供运输服务，那么需要用户自己协调，而支持运输的厂家，往往是国内各大物流商合作，保证每一台产品安全及时送达，用户更安心、省心。
二、安装服务
安装是武汉档案室密集架售后服务中必不可少的，为了节省空间、避免损坏产品，大多数厂家是以密集架拆装的结构运输至用户现场，到达现场后再进行安装。提供安装的厂家将会配备专业的师傅进行安装调试，安装时邀请客户及有关人员到现场进行讲解，使客户对产品使用深入的了解。
三、定期回访服务
安装验收完成后，服务并没有结束，武汉档案室密集架售后还包括定期回访服务，厂家将采取巡检制度，切实维护好每一个客户的使用权益；通过电话回访，密切保持与客户的联系，准确掌握客户的诉求，提升产品和服务质量；厂家打造专业高效客服系统，以随时接受客户的监督与意见反馈。
服务看似渺小，实则完善的武汉档案室密集架售后服务体系，能够帮助大家很多，大家也将会更加省心，因此大家在采购密集架时一定要了解厂家是否提供服务。
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