在当下国内钢制办公家具市场，用户占据着主导的地位，用户在选择智能密集柜时从关注质量到品牌，再到注重服务直到如今注重自身体验，因此国内智能密集柜供应商要根据用户这一变迁路线，来开展自身的工作！
一、用户的地位上升，企业应适当了解用户的观点和想法
建设品牌是为了让更多的用户所了解产品，是为了满足用户的需求，品牌不再高高在上，用户已经上升到较高的位置。在如今国内智能密集柜市场环境下，任何品牌如果仅仅按照自己的推断和猜测去制定品牌策略，去满足用户体验，则意味着冒险。国内智能密集柜供应商要想得到用户的认同，不妨将用户的观点与企业的观点相融合，使用户感受到参与感。
二、用户主导市场，供应商要迎合其体验式要求
用户真正成为了上帝，用户在采购智能密集柜之前往往会到工厂实地考察、到展厅参观成品，切身感受密集柜的操作方式和运行方式，国内智能密集柜供应商应该引导、迎合用户的行为和体验，才能使品牌的推广效果得到更大程度的释放。
三、信息渠道多元化，供应商不妨尝试让用户传播信息
传播主体中心化的趋势日益明显，媒体不再是信息的唯一制造者和传播者，在如今信息渠道多元化的世界中，用户已经不再是传播的终点，而是参与到传播中，成为一个个各节点，甚至在一定意义上是媒体，所以国内密集柜供应商只有将产品和服务都做好，才能获得较好的口碑和较大的影响力。
总而言之，在用户主导市场的时代下，智能密集柜供应商在发展的过程中可以多多做市场调查或者让用户参与到品牌建设及其他活动中，增强消费者对自身品牌的认知，使消费者在采购过程中感受到专业态度、物超所值，从而达到口碑效应。
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