随着办公水平的提高，政企单位采购者对档案装具的重视程度越来越高。面对市场的复杂性，市场上一部分密集架确实令人不放心，因此采购者不得不睁大双眼、仔细辨别密集架参数，本文提醒采购档案室密集架需要注意以下几点问题。
一、是否为用户提供安装调试密集架服务
有不少采购者认为，售后服务仅仅局限于包修、包换、包退，其实不然，真正的销售始于售后，销售是一个连续的活动过程，只有起点，没有终点，真正靠谱的档案室密集架厂家的售后还包括上门安装和调试服务！因此，采购者应询问厂家是否支持免费安装和调试。
二、是否能够进行密集架使用等技术指导
密集架（以手动密集架为例）可单列或多列一同在导轨上行走，每列具有制动设备，按照顺时针或逆时针方向摇摆手柄，活动架将在轨道上平稳行走，即可实现档案的存取。一些用户采购档案室密集架后，对密集架参数和使用熟练度欠佳，为了提高工作效率，采购者更应询问厂家是否能够进行技术指导。
三、厂家是否保证零部件有充足的供应量
由于采购档案室密集架内部部件较多，一方面需要考察密集架参数，分别辨别钢板的厚度、材料、喷涂等，以上指标直接影响到产品，在使用的过程中，万一遇到零部件损坏则需及时补缺和维修，否则将打破原有的安全保密性，因此还需注意厂家是否能保证零部件的供应，是否能够保证配件的完好无损。
政企单位采购中心是一个十分严谨的部门，它们把握着企业的经济命脉，所以采购者除了考察密集架本身外，考察厂家的售后也是重中之重，售后服务是售后最重要的环节，专业的密集架生产厂家将以用户为主，设身处地站在对方立场，本着关怀的态度，去帮助其解决问题。
本文源自洛阳花都家具集团网站，未经允许，请勿转载使用，侵权必究。
