花都作为一家拥有27年建厂历史的钢制家具生产厂家,在市场上享有不错的口碑。随着近几年物联网技术的发展,花都已经前瞻性的看到了智能家居将来的应用前景,并提出“钢制家具 花都智造”的产业升级理念。
我们接到湖北客户的电话,武汉公安局某支队需要配置一套针对实物物证以及音视频物证保存的档案智能化管理方案,是否可以实现。我们将公司内目前很受欢迎的智能物证柜推荐给了客户,对方当时就给予了肯定的答复,通过短暂的沟通,供需要素基本契合。
物证管理系统平台是公司针对公检法等办案机关对物证管理的需要所开发的定制管理服务平台,该平台对物证管理的流程规范化,操作标准化创造了条件。
经过两天的工作准备,带着为客户的定制方案,约好时间,跟客户有了第一次见面沟通。期间在客户带领下,认真查看了现场条件,听取了客户的很多意见。对方案的管理模式、实施情景等方面做了具体的讲解和演示。随后在近十多天的时间,又经过了多次沟通和不断完善,最终在“五一”节后达成合同。客户特别嘱咐项目时间紧,月底一定要完工;质量要控制好……其实我心里更加明白,客户的选择是对公司的信赖,“用心服务 客户舒心”一直是公司对每一个花都人的基本要求。
作为项目的负责人,在随后的设备生产,平台模块定制,外设配置,硬件配置等等环节认真把关,积极协调,终于在交货时间正常发货。现场安装环节,从布线,到装配,从调试,到交付,最终经过多次系统测试,模拟操作,确保系统稳定运行,应用功能正常,才通知客户验收交接。
用户培训是交接前的最后一个环节,技术人员对整个管理平台的功能模块给客户进行了非常细致的培训,进行了模拟案例的演练。领导在参观了项目完成情况后,说做的不错!得到这一句肯定,感觉项目过程中的辛苦都是很值得的。
花都未来将会在更多的应用领域实现办公环境的智能化,花都对科研的投入,对产业升级的努力,使花都仍然保持年轻的活力!