古人云:人无信不立,业无信不兴!用今天的语言表达的意思是:一个人没有信用就不能在社会上立足,一个行业如果没有诚信就不会兴旺。特别是诚信丧失的今天,人与人间的信任是商业活动中合作的基础!
今天,花都人给大家分享下一个关于精诚合作、诚信交易的客户案例:
这是一位远在西南市场的客户,这位客户和以前不同,他不是通过网络询盘得到公司信息的,是在家具市场中打听到花都品牌,他了解到花都品牌后就找到了负责西南市场的联系人方式,于是这段精诚合作的故事发生了:
该客户是要为当地政府各个分支机构一个月内供应1万多套钢制文件柜,在他找到花都文件柜之前也寻找了多家钢制文件柜厂商,不是因为交货能力就是因为产品质量不如意,一直没有找到合适的供应厂商。
当他和我电话联系时,我第一反应就是:靠谱吗?因为平常遇到好多询价的客户,吹嘘数量有数万台,结果下单时就下了几十台,所以这次我也是半信半疑的和他沟通着,经过三四天的交流,他说把合同签了吧,但是付款方式是定金40% ,货到后一月内付60%尾款,这让我犯难了:以前的都是款到发货,这次金额又不小,怎么能把控尾款及时付清呢?
我把这个付款方式再和他沟通,又找了公司领导说明情况,考虑到他的资金周转困难,领导破例同意,但是要把合同细节描述清楚。就这样,合同签了之后,他打了定金,下单生产,在十一之前如期交货,产品质量也得到客户的高度认可。前两天,他也按照约定把尾款支付完毕。
这次冒险的交易不是冲着这么大量订单,而是双方的诚信基础,他诚恳的合作态度,花都人的如期按照约定产品质量交货,才建立起了这次回款快的精诚合作!
最后,花都人呼吁行业诚信交易,才能良性发展。同时花都人恭候每一位优质诚信家具人前来洽谈业务!