4月初，花都外贸部接到了一个深圳中间商Niki女士的更衣柜询盘电话。一开始这个单子看上去并不顺利，但是结果却是十分圆满，中间商满意的订购了1个货柜的花都新款对开玻更衣柜，预备发往自己的英国客户。日前我们例行回访，Niki也很高兴的表示，英国客户对我们产品很满意，她对与花都的这次合作感到很开心。如果之后再有相关订单，就不再浪费时间，而是直奔花都！
花都外贸专员回顾成单经历，依然有着一种自豪感和成就感。因为这个单子一开始，Niki接通电话后并没有太多关于产品的询问，直接询问了报价。花都外贸专员Tian负责了她的全程跟进，于是认真的给出了报价。”这个价格我不能接受。你们再讨论一下，给我一个合适的价格。“Niki直截了当的回复。Tian于是耐心的结合产品对价格做出了解释，并向客户认真的解释说：”我们的产品性价比历经市场洗礼26年，是广大新老客户们最认可最能够接受的一个心理价位，请您再了解一下产品，相信您会觉得价格可以再沟通。“
在Tian以往接待的众多客户中，关注价格是很正常的事情，有些客户来到我们这里，也会习惯性的先听报价再往下谈。固然一开始都是会在心中有所权衡，看是否和自己的预算可以协调，但是通常并不会拒绝进一步了解产品。因为客户们心里也很明白，他们最终想要的是物美价廉的好产品，尤其物美更是唯一的重点，在此基础上，再谈价廉。不过这次Tian却碰到了一点点小情况，原来Niki拒绝再详细的了解产品。她回复说：”产品我不用再了解了。我们国外终端客户指定了要你们花都更衣柜，他们在广交会上见过你们的更衣柜，比较认可。但是你们这个价格我心里觉得不合适。
尽管没有一下就顺利签单，但是Tian凭借着在洛阳花都多年历练出的专业素养和应变，马上捕捉到了对方话中的重点：“我们国外终端客户指定了要你们花都更衣柜”。没错，这就是继续合作下去的最好的理由。花都更衣柜已经具备自己的品牌光环，也有着自己的品牌号召力。但是花都产品却仍然坚持了原厂直销价格，保证自己的高性价比。也正是因为这样，花都更衣柜，文件柜，密集架，或是保险柜等等一系列的钢制办公家具，才能够在市场的混战和激烈竞争中有着自己不可撼动的地位。我们始终坚持的就是提供给客户真正好的产品，真正有价格的产品，真正能长久使用耐用的产品。
Tian没有再与Niki继续讨论价格，而是热情耐心的告诉她：“洛阳花都创办以来专业服务过不计其数的中间商，批发商，外贸公司和国际客户等，我们有着非常丰富的出口经验，一直都是中间商们最可靠最值得信任的朋友，与他们一起实现着长久的共赢。这个成绩没有好的产品和专业可靠的外贸服务实力，是很难达到的，花都在这方面是有绝对优势的。而且，我们花都更衣柜都是采用符合国家标准的加厚板材，最优质的冷轧钢原材，使用的喷涂流水线全国领先，现在最流行的静电喷塑工艺，喷塑出的产品完美无瑕疵，任何客户看到都只会说满意和认可，也会觉得物有所值。“
正是这句物有所值，最终打动了在开始还是比较纠结于价格的Niki，她对产品的兴趣一下被勾起，并表示希望安排其到车间的参观。Tian热情的引导和讲解，公司专车接送和高质量的服务接待，给她留下了非常好的印象。后来的样品，也得到了其所在公司技术人员的高度肯定，对该批大货总体表示满意，一次圆满的外贸交易画下逗号，因为这是双方合作的一个新开始。
