密集架是一个需要长期维护的档案装具设备，因而必须找到一个大厂家在，这样密集架售后才有保障。开封市人才交流中心就遇到了这样的问题，密集架坏了需要找售后，但是原厂倒闭了，最终找到我们花都进行了售后维修。我是花都销售部王康，主要负责工程项目类客户，今天和大家分享一下开封市人才交流中心的密集架项目问题。
8月15日，我们接到了开封市人才交流中心郭女士的电话，说是密集架出了问题，需要进行维修，看我们什么时候方便能不能派人去帮她们维修一下。我心里一边想着怎么样安排去维修，一边回想这是什么时候的客户。接着，郭女士又说了，这个密集架是之前她们找别的厂家定做的，但是如今厂家找不到了，密集架的维修就找不到人了。我长舒一口气，答应郭小姐尽快安排师傅过去维修。
为了详细了解这个密集架问题究竟出在哪里，避免我们自己的产品出问题，我和工厂的维修师傅一起赶去了开封市人才交流中心。达到之后，郭小姐接待了我们，把我们带去档案室看了密集架现场情况。经过师傅检查，开封市人才交流中心的密集架是由于轨道轴承坏了，出现脱轨问题，需要重新测量，安装密集架。我也分析了这个典型是由于密集架使用配件质量较差造成的故障。经过我们师傅的努力，最终解决了他们的密集架故障。
开封市人才交流中心的密集架故障案例告诉我们，密集架产品一定要选择大型厂家，这样产品质量有保障，后期的售后服务更有保障，不至于出问题了找不到厂家，那个时候就比较难受了！花都密集架，优质的产品，完善的服务！
